Glossário - Publicidade de A a Z 

Colabore deixando aqui, alguma palava e significado que ainda não consta em nosso dicionário:

 A 

ABECOM - Associação Brasileira das Escolas de Comunicação

ABRAÇO - Associação Brasileira de Radiodifusão Comunitária

Ampro - Associação de Marketing Promocional.

Agência de Propaganda - Podemos separar os setores de uma agência de propaganda em básicas e opcionais. Os primeiros são aqueles imprescindíveis para que uma agência possa existir e funcionar, ou seja, gerência, administração e finanças, atendimento, mídia e criação.
Os opcionais são aqueles adotados com a finalidade de aperfeiçoar os serviços prestados pela empresa aos seus clientes e/ou com fim de se transformarem em novos centros de lucros. Neste grupo podemos citar: Pontos de venda e Merchandising, Relações Públicas, entre outros.

Anúncio Cooperativo - Anúncio cuja veiculação é custeada por mais de um anunciante. Esse tipo de acordo é comum entre um revendedor de determinado produto e um fabricante (que divide entre se o custo da inserção), ou entre fornecedores de um mesmo produto ou serviço, que se reúnem numa campanha conjunta de promoção. Neste caso, as diversas marcas podem ser citadas, ou não.

Arte -
1 - Conjunto das atividades relacionadas à apresentação gráfico-visual de anúncios, publicações diversas. Logotipos, etc...
2 - em uma agência de P.P., diz-se da atividade, setor, ou departamento ou conjunto de profissionais encarregados de executar rafes, layouts, ilustrações, montagens, artes-finais, etc... para a produção de peças propaganda impressa a partir do desenvolvimento de idéias apresentadas elo setor de criação.


Arte Final - Produto final gráfico ou informatizado do qual se obtém o fotolito.

Atendimento - Prestação de serviços profissionais a um cliente ou grupo de clientes, por parte de uma agência de propaganda. O atendimento é uma das áreas essenciais do esquema interno de uma agência de propaganda, assim como a criação, a produção, o tráfego, e a mídia.
É o setor da agência que mantém o contato permanente com o cliente, cuidando de todos os serviços. Ele levanta dados, planeja, executa, coordena, controla, faz tudo para que o seu cliente tenha um bom nível de serviços. É necessário uma visão global de agência e um bom conhecimento de marketing, além de organização e capacidade administrativa.

 B

Back-Light - Peça retroiluminada apresentando mensagem e/ou imagem.

Balcão de Degustação - Stand que tem como objetivo dar a conhecer ou divulgar de forma personalizada um produto apresentado por um promotor ou demonstrador.

Banner - Peça em material rígido ou flexível terminada em formato arredondado ou em "V", para ser fixada verticalmente.

Benchmarking - Estratégia adotada por uma empresa que parte para o encontro de soluções junto às pesquisas de pontos negativos e positivos dos concorrentes, observando e analisando as formas de comunicação, para adequação (customização) ou readaptação.

BG - Fala-se, usa-se, quando se quer dizer que a música deve ser abaixada para se ouvir o que o pessoal ou locutor do filme ou do spot de rádio vai falar. BG é Background (béqgráund) fundo. Usa-se com vários sentidos: o seu background profissional tem magistério, banco, etc. O cenário que fica no fundo do teatro ou do cinema é background.

Biombo - Elemento de três ou mais partes que cumpre função de display articulado no ponto de venda.

Blimp - Inflável hermético de grande dimensão colocado em ambientes amplos e externo contendo mensagem e/ou imagem normalmente alimentado por gás hélio.

Blister - Apresentação de um produto embalado entre um suporte de cartão e uma estrutura de plástico transparente, permitindo visualização.

Boneco - Projeto de material gráfico destinado a dar uma idéia do aspecto que terá a peça.

Botton / Pin - Peça promocional em forma de broche, que pode ser produzido em diferentes formatos.

Box / P allet - Caixa utilizada para o transporte e a apresentação de mercadoria nos PDV’s de grande volume (supermercados, hipermercados e atacadistas).

Brainstorm - Significa "Tempestade Cerebral". Técnica de reunião coletiva de criação, adotada principalmente em agências de P.P. Consiste em reunir pessoas de diferentes especialidades, envolvidas na elaboração de uma campanha, para a discussão livre e descontraída, onde os participantes podem expor qualquer idéia, por mais absurda que pareça, sobre todos os aspectos relacionados à criação e ao desenvolvimento da campanha, sobre o produto, seu mercado, possibilidades, características, possíveis slogans, etc... Os princípios básicos são os seguintes:
A - nenhuma crítica às idéias apresentadas durante a reunião.
B - livre curso à imaginação dos participantes.
C - grande número de idéias.
D - aperfeiçoamento conjunto das idéias consideradas aproveitáveis. É geralmente com brainstorming que se iniciam, na agência, os trabalhos de criação de uma campanha.(tempestade cerebral, chuva de idéias)

Briefing - Conjunto de dados comerciais ou de marketing que servem de base para estudos de promoção e merchandising, elaboração de campanhas e confecção de peças em geral.

Broadside - Folheto destinado ao público interno e intermediário (distribuidores e varejistas) apresentando o produto e a sua campanha de comunicação.

Budget - É a tradução inglesa de orçamento, verba, dinheiro. "Isso está fora do meu budget" - Isso está fora do dinheiro que tenho para gastar.

 C

Campo de experiência - Conhecimentos que a pessoa possui e em sua maioria devem ser adaptados em uma linguagem que a pessoa que ouve possa entender.

Aéreo - Cartaz produzido em qualquer material destinado a ser suspenso no alto dentro do PDV.

Cartaz de PDV - Peça impressa em papel ou outra superfície, apresentando mensagem e / ou imagem, para ser fixado no PDV.

Catálogo - Material destinado a ilustrar os produtos / serviços que a empresa disponibiliza aos clientes.

Cavalete - Elemento de sinalização móvel, geralmente na entrada do PDV.

CLECS - Congresso Latino-americano dos Estudantes de Comunicação Social. Evento promovido pela Felecs que acontece em agosto ou setembro.

COBRECOS - Congresso Brasileiro dos Estudantes de Comunicação Social. Evento deliberativo que acontece em janeiro. Participam dele estudantes eleitos como delegados em cada escola.. Os critérios desta eleição estão especificados no estatuto da ENECOS.

CONECOM - Conselho Nacional das Entidades de Comunicação. Reunião deliberativa de CAs e DAs. (Centros Acadêmicos ou Diretórios Acadêmicos)

CORECOM - Conselho Regional de Entidade de Comunicação. Reunião deliberativa de CAs e DAs.

Conceito - Geralmente, o diferencial do produto ou serviço. Ex: Antártica uma paixão nacional. Brahma a número 1.

Conta - Entidade ou pessoa que entrega a uma agência a responsabilidade de sua propaganda.

Contato - Profissional que representa a agência junto ao cliente, atuando como elemento de ligação entre duas partes, no atendimento de uma conta de publicidade. É o executivo da conta: supervisiona o planejamento, a execução, a distribuição e o controle dos serviços prestados ao cliente (anúncios, campanhas, etc...) pelos diversos departamentos da agência. Transmite a sua agência as intenções do cliente, suas determinações, problemas e objetivos relacionados à propaganda. Acompanha de perto a elaboração das campanhas ou de quaisquer outros serviço se, depois de prontos, apresenta-se ao cliente para aprovação. O levantamento e a conquista de novos clientes são, também, atribuições do contato de agência.

Copy Testing - Pesquisas cuja finalidade é verificar o impacto produzido no público por determinada campanha de propaganda. Estudo da eficácia relativa de um anúncio ou campanha, a fim de colher orientação para anúncios ou campanhas futuras.

Corner - Conjunto de elementos de apresentação de uma marca ou de uma linha de produtos formando uma mini loja dentro do PDV.

Coroa - Peça impressa a ser fixada na parte superior do expositor.

Criação - Atividade ou setor de uma agência de propaganda, relacionada com a eleição de mensagens publicitárias. Na maioria das agências, este serviço realizado por duplas de criação (redatores e desenhistas). Após a criação, o anúncio é submetido à aprovação do cliente e passa, em seguida aos cuidados do pessoal de arte e de produção.
A dupla de criação - redator e diretor de arte trabalhando em conjunto é a célula dos departamentos de criação. Ao receber o briefing do atendimento, a criação inicia o seu trabalho. Muitas vezes o pessoal de dia, pesquisa e atendimento participa do processo de brainstorming. Primeiro, relaciona-se toda e qualquer idéia sugerida, sem nenhuma preparação em avaliar a sua adequação. Em uma segunda etapa, faz-se a seleção escolhendo-se as opções que melhor se enquadram dentro do briefing. Esta avaliação de idéias, é importante verificar se elas podem ter vida longa, transformando-se em filão de campanhas, ou se não permitem um desenvolvimento para continuidade, esgotando-se em si mesmas.
Dentro do departamento de Criação, podem-se distinguir vários setores e cargos:
- Diretor Geral de Criação
Tudo o que é criado passa por ele antes de sair do departamento. Além da função técnica, faz também a administração do seu departamento.
- Dupla de Criação
São aqueles que realmente fazem a campanha. É composta pelo redator e pelo diretor de arte, ambos também chamados de diretores de criação.

Cromalim, Du Pont - Prova obtida rapidamente por um processo fotográfico com depósito de pigmentos coloridos.

Cupom - Peça distribuída aos consumidores, oferecendo vantagens (descontos, sorteios, brindes e outros) na aquisição de determinado produto.

Cuponagem - Técnicas de comercialização de produtos ou serviços através da veiculação de anúncios ou encartes nos quais é inserido um cupom, de modo a ser resposta direta do consumidor.

 D

Database Marketing, Marketing Direto, Marketing de Relacionamento - Propaganda feita diretamente a uma determinada pessoa em nome dela. A televisão se dirige a "todos". A mala-direta (só um exemplo de Marketing Direto) se dirige ao consumidor que consta no envelope. Pode-se combinar as duas táticas, mídia de televisão e marketing direto. Pode-se ter marketing direto na televisão: os famosos telefones 800 e 1416, com o comando "telefone já, receba em sua casa e pague com cartão de crédito", etc. Marketing direto é também de fidelização, que é uma palavra muito importante hoje, talvez a mais usada. Fidelização é tudo que se faz para tornar o consumidor fiel a sua marca, comprando sempre aquela marca e nunca outra marca. Porque, para se manter um consumidor fiel a uma marca (fidelização), se gasta 1. Para se conquistar um novo consumidor, se gasta 4.

Deadline - Último dia para qualquer serviço em qualquer fase de execução.

Demonstrador - Profissional designado para demonstrar os atributos de produtos ao consumidor.

Design - Conjunto de técnicas e de concepções estéticas aplicadas à representação visual de uma idéia ou mensagem, criação de logotipos, ícones, sistemas de identidade visual, vinhetas para televisão, projeto gráfico de publicações impressas etc.

Dial - Mostrador do rádio, com os números. Os números do canal de TV.

Display - Qualquer elemento destinado a promover, apresentar, expor, demonstrar e ajudar a vender qualquer produto ou serviço, podendo ser colocado diretamente no solo, vitrine, balcão e gôndola.

 E

Editar - Em jornal, selecionar o que vai ser impresso. Em produção eletrônica, escolher e selecionar a ordem em que vão entrar as diversas cenas filmadas.

Embalagens Display - Embalagem que também funciona como display.

Embalagem Promocional - Embalagem produzida para utilização específica numa determinada promoção (datas comemorativas, "leve 3 pague 2", inclusão de brindes e bônus de volume).

Envernizado - Proteção de suportes impressos para qualquer tipo de vernizes.

ENECOM - Encontro Nacional dos Estudantes de Comunicação. Evento de caráter lúdico-científico-cultural que acontece geralmente no mês de julho.

ENECOS - Executiva Nacional dos Estudantes de Comunicação Social. Fundada em 1991, é a instância máxima do movimento estudantil de comunicação, um dos chamados movimentos de área.

ERECOM - Encontro Regional de Estudantes de Comunicação Social.

 F

Faca - Dispositivo de madeira com lâminas de aço que cortam e traçam para moldar papel, papelão e outros suportes.

Facing - Parte frontal (face) de uma embalagem. Ao ser exposto um produto em uma prateleira, o facing da embalagem deverá estar apontado para os corredores de circulação dos consumidores.

Faixa de Gôndola - Vide régua.

Faixa de Rua - Mensagem e / ou imagem, impressa pintada em tecido ou plástico colocado nas ruas ou fachadas de prédios.

FELAFACS - Federação Latino-americana das Faculdades de Comunicação Social.

FELECS - Federação Latino-americana de Estudantes de Comunicação Social. Representa as Executivas ou Federações de curso da América Latina.

FENAJ - Federação Nacional dos Jornalistas

Flâmula (simples) - Bandeirola fixada em haste vertical.

Flexografia - Processo de impressão que utiliza clichês flexíveis e tintas líquidas.

Flights - Período em que um anúncio está no ar. Ex: Vamos ter um flight nas três primeiras semanas de março, paramos uma semana e só voltamos em abril.

FNDC - Fórum Nacional de Democratização da Comunicação

Folder - Folheto impresso em uma única lâmina, geralmente encartado em pastas.

Folheto Promocional - Material impresso destinado a promoção de produto ou serviços.

Fotolito - Lâminas obtidas a partir de seleção fotográfica sobre película sensível a luz para ser utilizado na produção da matriz na impressão.

Front Light - Painel com iluminação frontal.

 G

Gargaleira - Elementos de promoção colocado nas embalagens que têm formato de garrafa, mas especificamente no seu gargalo.

Gôndola - Prateleiras utilizadas para exposição de produtos no PDV.

 H

House Organ - jornal de circulação interna nas empresas. Tem por objetivo básico, manter os funcionários a par de todas as estratégias, projetos e conquistas da empresa.

 I

Ilha de Edição - Centro tecnológico, cheio de luzes, monitores, comandos, onde se faz a edição de áudio e vídeo.

Impressão Contínua - Impressão utilizando um suporte em bobina sobre a máquina rotativa, como acontece nos jornais.

Inflável - Peça feita de material plástico flexível e hermético que se pode encher de ar, onde pode ser impressas ou pintadas mensagens e /ou imagens.

Inflável Gigante - Objeto de grandes proporções feito de material emborrachado ou nylon com alimentação contínua de ar ou através de um motor.

Institucional - Diz-se da propaganda cujo objetivo é promover uma imagem favorável a uma determinada marca, empresa, instituição, órgão público ou privado. O objetivo imediato da propaganda institucional não é a venda, e sim a criação de um clima, de uma atitude favorável, no público, em relação a entidade anunciante.

INTERCOM - Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação. Promove um congresso anual em setembro.

 L

Layout - Esboço, mais elaborado que uma rafe, de um anúncio a ser apresentados aos clientes e posteriormente arte-finalizada e impresso. No layout estão apresentados - ainda não em forma definitiva, mas aproximada - todos os elementos visuais básicos de peça publicitária (títulos, mancha do texto, ilustração, etc...)

Letreiro - Denominação nominal ou simbólica de uma marca comercial afixada na parte externa do PDV.

Letreiro Animado - Letreiro equipado com dispositivos mecânicos ,eletrônicos ou elétricos que permitem movimentar a mensagem ou apresentação.

Logotipo - Símbolo constituído por palavra ou grupo de letras, apresentadas em desenho característico, destinado a funcionar como elemento de identidade visual de uma empresa, de uma instituição, de um produto.

 M

Manta Adesiva - Material magnético flexível que comporta impressão de mensagens, como aqueles imas promocionais de colar na geladeira.

Maquete - Projeto em escala reduzida do elemento de merchandising.

Marca - Símbolo que funciona como elemento identificador e representativo de uma empresa, de uma instituição, de um produto. Essa identificação pode ser obtida por várias formas:
A) O nome da empresa, da instituição ou do produto, em sua forma gráfica ou sonora. A marca pode ser constituída por palavras já existentes no idioma (ex: Leite Vigor), sigla (ex: Capemi), ou por nome de fantasia (ex: Fanta). Por extensão, designa o próprio produto: ("Esta marca é de má qualidade" em vez de: "Os produtos dessa marca são de má qualidade.")
B) O símbolo visual - figurativo ou emblemático. Pode ou não se reportar à atividade ou ao nome da empresa.
C) O logotipo
D) O conjunto desses símbolos, numa só composição gráfica, permanente e característica, constituída pelo nome, pelo símbolo e pelo logotipo. Diz-se neste caso, marca corporativa. Há que, proponha o termo logomarca.

Match-Print - Prova rápida obtida por processo fotográfico.

Material Permanente - Peça produzida para ter um longo período de exposição no PDV.

Móbile - Peça promocional aérea sustentada por fios.

Mock-Up - Simulação / boneco de um produto ou embalagem geralmente em escala maior, utilizado para produção fotográfica.

Mostruário - Conjunto de amostra de produtos.

Multipack - Embalagem que agrupa uma certa quantidade do mesmo produto com finalidade promocional.

 N

Nononô - Elemento visual desenhado em rafe ou layout para simular manchas texto. Utilizado num esboço de anúncio, objetiva compor visualmente o trabalho. O nome deriva do próprio desenho em que se utiliza, repetidamente, em todas as linhas, apenas as letras N e O.

 O

Overlay - Folha de papel, em geral transparente (papel vegetal, manteiga) colada sobre a arte-final para protegê-la a servi de suporte a anotações diversas (indicações para a produção gráfica, cores, revisão, etc...

 P

PDV - Ponto de venda, ou seja, o local onde o produto esta sendo exposto e comercializado. Podem ser bares, magazines, supermercados, padaria, etc.

Packshot - Tomada exclusiva em close do produto usado na produção da mídia eletrônica.

Paste Up - Cabe a este setor o trabalho de montagem das artes-finais dos anúncios, folhetos, bandeirolas e outros tipos de peças publicitárias.

Pé-Americano - Suporte de armar fixado atrás de um display, permitindo a sua colocação na posição vertical.

Pilha - Agrupamento de produtos em locais de grande circulação dentro do estabelecimento.

Planejamento - Ato de relacionar e avaliar informações - de forma ordenada e com lógica encadeando entre eles - a serem executados num prazo definido, visando à consecução de objetivos predeterminados.

Ponta de gôndola - Espaço nobre localizado nas extremidades das gôndolas e muito utilizada para promover e aumentar giro de produtos.

Ponto Focal (Exibidor) - Expositor que sintetiza uma ou várias unidades de uma família de produtos que estão a venda.

Posicionamento - Lugar que o produto ou serviço deve ocupar na mente do consumidor.

Porta Cartazete - Suporte com trilhos laterais que permite constante troca dos cartazetes.

Porta Folheto (Take One) - Display que oferece folhetos.

Pôster - Suporte de papel ou papelão para ser colocado em superfícies verticais.

Produção Gráfica - Normalmente chefiada por um técnico em artes gráficas, tem a função de orçamentar os trabalhos junto aos fornecedores e de supervisiona-los.

Promotor - Profissional designado para divulgar, demonstrar, expor, organizar, alocar e repor produtos dentro do estabelecimento comercial.

Protótipo - Projeto em tamanho natural do elemento de merchandising, construído artesanal ou mecanicamente.

Prova de Máquina - Prova obtida na máquina no início da impressão.

Público Alvo - Termo que indica o grupo de pessoas que se deseja atingir com uma atividade de comunicação. São reunidas por alguma característica, seja ela região, idade, sexo, atividade, interesse, etc.

 Q

Quadricromia - Impressão realizada através das quatro cores primárias.

 R

Rafe - Termo que designa, em P.P., os primeiros rascunhos feitos pelo desenhista ou diagramador na criação de um anúncio. Primeira fase da arte, antes do layout e da arte-final.

Recall - Índice de lembrança dos comerciais, produtos ou conceitos.

Régua (Faixa de Gôndola ) - Peça produzida em diversos materiais para ser colocada na parte frontal das prateleiras das gôndolas, servindo como delimitador de espaço dos produtos e/ou como aparador das embalagens, podendo conter mensagens e/ou imagens.

Reimpressão - Novo lote de impressão.

Reprint - Reprodução que se tira, em papel especial, do anúncio publicado em jornal ou revista, para usos diversos.

Rodapé - Parte de baixo de um jornal.

Roteiro - Idéia do filme, a história do comercial, com seus cenários, atores, falas, situações, etc.

Rouba-Página - Anúncio que pega todas as colunas do jornal, menos uma , e menos 10cm acima dele. Vale por uma página, mas custa menos.

Rough (Ráf)- Qualquer trabalho que esteja em rascunho, na mídia impressa, ou em rádio.

 S

Sacola Promocional - Peça em diversos materiais, impressa com mensagens e/ou imagens promocionais.

Sampling (Amostra Grátis) - Versão do produto em quantidade reduzida distribuída gratuitamente aos consumidores para incentivar a experimentação.

Sangrada - Página de anúncio que ocupa toda página, não deixa margem branca em nenhum lado da página.

Scanner - Equipamento eletrônico utilizado para captar imagens analógicas e transformá-las em informações digitais.

Shop in Shop - Espaço de comercialização de um grupo de produtos, dentro do PDV, com atendimento e check-outs próprios.

Shrink - Processo de empacotamento através de filme transparente com a finalidade de agrupamento ou proteção.

Silk Screen - Processo de impressão por transferência de tinta sobre um suporte através de uma tela de seda ou nylon.

Sobra - Quantidade excedente do pedido gerada na produção de um lote.

Spot - Rádio falado, só com efeitos sonoros, ruídos, uma eventual abertura ou encerramento orquestrado.

Splash - Forma gráfica de destaque para vantagem ou característica de produtos / serviços.

Stopper - Elemento publicitário que se sobressai perpendicularmente à prateleira ou gôndola.

 T

Target - Palavra em inglês para público alvo.

Teaser - Chamada utilizada para despertar a curiosidade, antecedendo uma campanha de comunicação.

Testeira - Estrutura colocada no alto de display, gôndolas etc, contém algum elemento que identifica o produto ou outra mensagem.

Testemunhal - Diz-se do anúncio que apresenta o depoimento de um suposto consumidor, (personalidade conhecida ou não), sobre as qualidades do produto.

Totem - Peça sinalizadora vertical e logilínea.

Traço - Definição de ilustração ou símbolo em linha, sem meios tons, em P&B ou com chapada.

Trade - Os intermediários, geralmente, os atacadistas, revendedoras (especialmente de carros).

Tráfego - Atividade ou setor de uma agência de P.P., responsável pelo controle do fluxo do trabalho dentro da agência. Com base nas solicitações das áreas do atendimento, o tráfego aciona, registra e coordena o desenvolvimento dos serviços de criação, arte e produção em geral. Controla o cumprimento de prazos, fixa ordens de urgência e prioridade e estabelece ligação operacional entre os diversos setores da agência.

 U

Urna - Caixa destinada a recolher os cupons de participação em uma operação promocional.

 V

Vacum Forming - Processo que permite obter objetos na forma desejada a partir de termoplástica pré-aquecidos.

Vale Brinde - Cédula impressa que dá direito a receber brindes.

Verniz U.V. - Verniz secado por radiação ultravioleta usado em impressão gráfica para melhor acabamento.

Vinco - Conformação feita por pressão sobre o papel ou papelão, para permitir seu dobramento.

Volante - Material impresso em uma única lâmina de papel de baixa gramatura.